<p>Cuando Chuck y sus compañeros se encuentran decorando el Compra Más con adornos navideños, un coche atraviesa el escaparate de la tienda y el conductor los toma como rehenes. Chuck enseguida conecta con el secuestrador, quien parece no tener intención de hacerles daño manifestándole que sólo quiere volver a casa con su familia. Un negociador entra en la tienda para solucionar la situación, sin embargo, resulta que tanto él como el secuestrador son agentes de FULCRUM. Amenazan a Chuck con matar a su hermana, que se encuentra en la tienda, si no les cuenta la localización del Intersect. El chico no tiene más remedio que decirles la verdad e irse con ellos, Luego Sarah logra atrapar al Negociador y lo mata con tal de proteger la identidad de Chuck, Éste mismo logra ver lo que paso y luego Sarah le miente al decirle que el Agente que asesino estaba encerrado.</p>